Zo kom je bij het Dogepaleis

Adres en ingang

• Adres: San Marco 1, 30124 Venezia. Open de kaart.
• Ingang: Porta del Frumento, aan de Piazzetta San Marco, onder de veertiende-eeuwse zuilengang.
• Uitgang: Porta della Carta, tussen het paleis en de basiliek.

Met de vaporetto vanaf het station

Lijnen die het museum opgeeft voor wie vanaf station Santa Lucia komt.

Toegankelijkheid en voorzieningen

• De gewone route is volledig toegankelijk, met een lift en toegankelijke toiletten op de begane grond.
• Niet toegankelijk zijn de Itinerari Segreti, de gevangenissen en de Wapenzaal.
• Mensen met een beperking en één begeleider komen gratis binnen.
• Er zijn een kassa, een informatiepunt, een gratis garderobe, toiletten, een Baby Pit-stop, een boekwinkel en een café.

Bagage en regels bij de ingang

• Koffers, trolleys en omvangrijke bagage (som van de drie zijden meer dan 1 strekkende meter) mogen niet naar binnen en worden niet in de garderobe aangenomen: laat ze ergens anders achter voordat je komt.
• Tassen en rugzakken kunnen bij de ingang worden gecontroleerd.
• Geen strandkleding; in de zalen wordt niet gegeten of gedronken.
• Dieren mogen niet naar binnen, behalve blindengeleide- en assistentiehonden.

Officiële contactgegevens

Voor informatie en reserveringen is er het callcenter van CoopCulture: 848082000 vanuit Italië, +39 041 42730892 vanuit het buitenland, prenotazionivenezia@coopculture.it; maandag tot en met vrijdag 9–16, zaterdag en zondag 9–13.

De Italiaanse pagina over de speciale routes geeft andere tijden voor het callcenter: maandag tot en met vrijdag 9–13.