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Morada e entrada
- Morada: San Marco 1, 30124 Venezia. Abrir o mapa.
- Entrada: Porta del Frumento, na Piazzetta San Marco, sob o pórtico do século XIV.
- Saída: Porta della Carta, entre o Palácio e a Basílica.
De vaporetto a partir da estação
| Linha | Paragem |
|---|---|
| 1 | Vallaresso ou San Zaccaria |
| 2 | Giardinetti |
| 5.1 / 4.1 | San Zaccaria |
Linhas indicadas pelo museu para quem chega da estação de Santa Lucia.
Acessibilidade e serviços
- O percurso normal é totalmente acessível, com elevador e casas de banho acessíveis no rés-do-chão.
- Não são acessíveis os Itinerários Secretos, as prisões e a Armaria.
- As pessoas com deficiência e um acompanhante entram grátis.
- Há bilheteira, posto de informações, bengaleiro gratuito, casas de banho, Baby Pit-stop, livraria e cafetaria.
Bagagem e regras à entrada
- Malas de viagem, trolleys e bagagem volumosa (com a soma dos três lados acima de 1 metro linear) não são admitidos nem aceites no bengaleiro: deixe-os noutro lado antes de chegar.
- Malas e mochilas podem ser revistadas à entrada.
- Nada de roupa de praia; não se come nem se bebe nas salas.
- Os animais não entram, exceto os cães-guia e de assistência.
Contactos oficiais
Para informações e reservas há o call center gerido pela CoopCulture: 848082000 a partir de Itália, +39 041 42730892 a partir do estrangeiro, prenotazionivenezia@coopculture.it; de segunda a sexta 9–16, sábado e domingo 9–13.
A página italiana dos percursos especiais indica outro horário para o call center: de segunda a sexta 9–13.
Perguntas e respostas
Onde fica o Palácio Ducal?
Na Piazzetta San Marco, na morada San Marco 1, 30124 Venezia.
Por onde se entra?
Pela Porta del Frumento, sob o pórtico da fachada virada para a laguna.
Qual é a paragem de vaporetto mais próxima?
San Zaccaria (linhas 1, 4.1 e 5.1), Vallaresso (linha 1) ou Giardinetti (linha 2).
Qual é o número de telefone?
O call center oficial atende no 848082000 a partir de Itália e no +39 041 42730892 a partir do estrangeiro.
De onde vêm as informações
- Palácio Ducal: informações práticas (italiano) — verificado a 27 de outubro de 2026
- Palácio Ducal: visitor information (inglês) — verificado a 27 de outubro de 2026
- Palácio Ducal: serviços e acessibilidade — verificado a 27 de outubro de 2026
- Palácio Ducal: percursos especiais (call center) — verificado a 27 de outubro de 2026
- Regulamento de visita do MUVE (PDF) — verificado a 27 de outubro de 2026