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Indirizzo e ingresso
- Indirizzo: San Marco 1, 30124 Venezia. Apri la mappa.
- Ingresso: Porta del Frumento, sulla Piazzetta San Marco, sotto il portico trecentesco.
- Uscita: Porta della Carta, fra il Palazzo e la Basilica.
In vaporetto dalla stazione
| Linea | Fermata |
|---|---|
| 1 | Vallaresso o San Zaccaria |
| 2 | Giardinetti |
| 5.1 / 4.1 | San Zaccaria |
Linee indicate dal museo per chi arriva dalla stazione di Santa Lucia.
Accessibilità e servizi
- Il percorso normale è interamente accessibile, con ascensore e bagni accessibili al piano terra.
- Non sono accessibili gli Itinerari Segreti, le prigioni e l'Armeria.
- Le persone con disabilità e un accompagnatore entrano gratis.
- Ci sono biglietteria, punto informazioni, guardaroba gratuito, bagni, Baby Pit-stop, bookshop e caffetteria.
Bagagli e regole all'ingresso
- Valigie, trolley e bagagli ingombranti (la somma dei tre lati oltre 1 metro lineare) non sono ammessi né accettati al guardaroba: lasciali altrove prima di arrivare.
- Borse e zaini possono essere controllati all'ingresso.
- Niente abbigliamento da spiaggia; non si mangia e non si beve nelle sale.
- Gli animali non entrano, tranne i cani guida e di assistenza.
Contatti ufficiali
Per informazioni e prenotazioni c'è il call center gestito da CoopCulture: 848082000 dall'Italia, +39 041 42730892 dall'estero, prenotazionivenezia@coopculture.it; dal lunedì al venerdì 9–16, sabato e domenica 9–13.
La pagina italiana degli itinerari speciali indica un orario diverso per il call center: dal lunedì al venerdì 9–13.
Domande e risposte
Dove si trova il Palazzo Ducale?
In Piazzetta San Marco, all'indirizzo San Marco 1, 30124 Venezia.
Da dove si entra?
Dalla Porta del Frumento, sotto il portico della facciata sulla laguna.
Qual è la fermata del vaporetto più vicina?
San Zaccaria (linee 1, 4.1 e 5.1), Vallaresso (linea 1) o Giardinetti (linea 2).
Qual è il numero di telefono?
Il call center ufficiale risponde al 848082000 dall'Italia e al +39 041 42730892 dall'estero.
Da dove vengono le informazioni
- Palazzo Ducale: informazioni pratiche — controllato il 27 ottobre 2026
- Palazzo Ducale: visitor information (inglese) — controllato il 27 ottobre 2026
- Palazzo Ducale: servizi e accessibilità — controllato il 27 ottobre 2026
- Palazzo Ducale: percorsi speciali (call center) — controllato il 27 ottobre 2026
- Regolamento di visita MUVE (PDF) — controllato il 27 ottobre 2026