Cómo llegar al Palacio Ducal

Dirección y entrada

• Dirección: San Marco 1, 30124 Venezia. Abrir el mapa.
• Entrada: Porta del Frumento, en la Piazzetta San Marco, bajo el pórtico del siglo XIV.
• Salida: Porta della Carta, entre el Palacio y la Basílica.

En vaporetto desde la estación

Líneas indicadas por el museo para quien llega desde la estación de Santa Lucia.

Accesibilidad y servicios

• El recorrido normal es totalmente accesible, con ascensor y baños accesibles en la planta baja.
• No son accesibles los Itinerarios Secretos, las prisiones ni la Armería.
• Las personas con discapacidad y un acompañante entran gratis.
• Hay taquilla, punto de información, consigna gratuita, baños, Baby Pit-stop, librería y cafetería.

Equipaje y normas en la entrada

• Las maletas, las maletas con ruedas y el equipaje voluminoso (con la suma de los tres lados de más de 1 metro lineal) no se admiten ni se aceptan en la consigna: déjalos en otro sitio antes de llegar.
• Los bolsos y las mochilas pueden ser revisados en la entrada.
• Nada de ropa de playa; no se come ni se bebe en las salas.
• Los animales no pueden entrar, salvo los perros guía y de asistencia.

Contactos oficiales

Para información y reservas está el call center gestionado por CoopCulture: 848082000 desde Italia, +39 041 42730892 desde el extranjero, prenotazionivenezia@coopculture.it; de lunes a viernes 9–16, sábados y domingos 9–13.

La página italiana de los recorridos especiales indica otro horario para el call center: de lunes a viernes 9–13.